A Central de Informação da Computação do BCC/UNIFAL-MG presta serviço de suporte aos usuários de sua rede de computadores.
Horário de Funcionamento
Central de Informação da Computação (CIC)
8h00 às 17h00, de segunda a sexta-feira.
E-mail: tecnicos@bcc.unifal-mg.edu.br
Laboratórios de Desenvolvimento 1 e 2
Prédio B – Salas B207 e B208
7h00 às 17h00, de segunda a sexta-feira.
Laboratório de Redes e Sistemas Distribuídos (LaReS)
Prédio C – Sala C304
8h00 às 22h00, de segunda a sexta-feira.
E-mail: lares@bcc.unifal-mg.edu.br
http://www.bcc.unifal-mg.edu.br/lares/
Laboratório de Computação Gráfica (LabCG)
Prédio C – Sala C312
8h00 às 22h00, de segunda a sexta-feira.
E-mail: labcg@bcc.unifal-mg.edu.br
http://www.bcc.unifal-mg.edu.br/labcg/
Laboratório de Inteligência Computacional (LInC)
Prédio C – Sala C311
8h00 às 22h00, de segunda a sexta-feira.
E-mail: linc@bcc.unifal-mg.edu.br – ricardo@bcc.unifal-mg.edu.br
http://www.bcc.unifal-mg.edu.br/linc/
Laboratório de Pesquisa e Desenvolvimento (LP&D)
Prédio C – Sala C314
8h00 às 22h00, de segunda a sexta-feira.
E-mail: lpd@bcc.unifal-mg.edu.br
http://www.bcc.unifal-mg.edu.br/lpd/
Como Solicitar:
O pedido de suporte pode ser feito:
- via Email de uma conta do BCC: tecnicos@bcc.unifal-mg.edu.br
- por telefone: 35 3701-1944
- pessoalmente: sala C302 e sala C314 do 3o. andar do prédio C, na Unidade Educacional – ALFENAS, na Av. Jovino Fernandes Sales, 2600, Bairro Santa Clara – Alfenas/MG
Dicas ao Solicitar Suporte:
As solicitações devem ser feitas preferencialmente via email. É importante passar as seguintes informações:
- Descrição do problema (procedimento seguido, resposta esperada e resposta obtida)
- Nome da maquina que estava sendo utilizada quando percebeu o problema
- O comando utilizado
- As mensagens de erro obtidas.